庄园物业服务质量标准赢海庄园物业服务质量标准一、综合服务1、依据有关规定,签订规范的物业服务合同,各方权利义务明确。2、从业人员按照有关规定取得相应的职业资格证书、岗位证书、特种作业操作证等。3、物业服务方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全,主要内容备份,供业主查询。4、服务人员分岗位统一着装、佩戴标牌,行为规范,服务主动、细致、周到,用语文明。5、在物业服务中心悬挂(或张贴)资质证书(复印件)、项目负责人及主要服务人员照片,公示物业服务标准、收费依据、收费标准。提供特约服务的