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时长:00:00更新时间:2024-06-26 14:57:21
客房部中班开夜床服务工作程序客房部中班开夜床服务程序一、程序:1、在(服务员工作报表)上填写进房时间。2、按《进房程序》进房。3、取电、开灯。4、拉上窗帘。5、收集垃圾,收集烟灰缸、杯具到卫生间备洗。6、按照程序开夜床,7、将晚安卡放在床头柜上,(VIP房要放巧克力和鲜花、报纸、早餐券)8、打开夜灯、廊灯及调好床头灯和背景音乐。9、更换客人用过的物品。10、在椅子前放好拖鞋(可不开封袋)。11、清洗杯具和烟灰缸放回规定的位置,将地巾铺在淋浴房前地板上。12、更换用过的布草及易耗品并将卫
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