人民医院网络故障应急措施人民医院网络故障应急措施一、当科室操作人员在使用系统时发现访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能进行网络拷贝、要检索数据时较长时间没有反应等情况,应立即向计算机中心汇报。二、计算机中心接到科室操作人员信息后,应立即展开调查,先通过自己工作站试验是否存在相同情况,或查证是否有数据库锁表情况、查证是否数据服务器空间已满。三、当这些软件情况都被排除以后,进入机房看交换机指示灯是否全部不再闪动,或闪动很慢,若是则基本上可以断定是网络存在问题,这时安排一