金城大厦保安部紧急事件处理程序大厦保安部紧急事件处理程序1.突发事件的处理程序(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、盗窃、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值领导。(2)简要说明事发地点、性质、人数、特征及损失价值。⑶驱散无关人员,保护好现场留意现场周围情况。(4)查看本部各类记录、出入登记和电视录像,检查有无可疑情况和人员。(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。(6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事件