饭店服务员工作流程规范饭店服务员工作流程作为一名饭店服务员既是饭店服务人员又是推销人员,服务员在饭店前厅服务中占有重要的地位,不可忽视服务员岗位的重要性,饭店服务员的服务工作流程是否熟悉将影响到顾客的满意度,顾客的满意度将影响餐厅的生意,所以饭店服务工作流程是作为一名服务员必须掌握的。本服务工作流程共分七个步骤来讲述饭店服务员工作流程的具体内容。一、餐准准备1、准时到岗,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。2、员工进岗后,根据事先分配的任务做相应的工作,区域之间相互配合,