终总结格式甄选年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称时间文种，如《铜仁地区烟草专卖局2022年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述：1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字首先，在业务方面，要放低姿态，多学习、多询问，将业务水平进一