专题文章
时长:00:00更新时间:2024-06-26 14:59:53
荔园物业客户求助服务工作规程怎么写荔园物业客户求助服务工作规程1目的规范客户求助的管理工作,确保及时、优质的为客户提供力所能及的帮助。2适用范围适用于物业管理公司各部门在发生客户求助时的服务管理工作。3.职责3.1公司经理负责客户特殊求助事件的安排、处理工作。3.2客服部主管负责向求助客户提供服务工作的组织实施。3.3物业助理和公司各部门管理人员依据本规程向求助客户提供具体帮助。4工作规程4.1客户求助服务的分类及处理原则。1)客户求助服务分为以下几类:A、急救病人求助服务;B、报修求
查看详情