物业公司员工服务管理作业规程格式怎样的物业公司员工服务管理标准作业规程1.0目的规范公司员工的服务工作,树立良好的服务形象,为顾客提供优质的服务。2.0适用范围适用于物业管理公司全体员工的服务工作。3.0职责各部门主管负责本部门员工服务技能的培训,监督、考核员工的服务工作。3.1各部门全体员工按照本规程开展服务工作。4.0程序要点4.1总则a)各部门主管每天至少巡视一次所属部门员工的着装及仪容仪表情况,并将检查结果作为员工绩效考评的依据之一。4.2仪容仪表。4.2.1着装。a)上班时间