房地产公司销售部客户确认制度格式怎样的房地产公司销售部客户确认制度(八)(一)前台接待管理制度1、每日上班前由主管根据销售人员既定顺序排定接待客户和接听电话顺序;2、客户上门,销售人员应按顺序接待客户;3、在初次接待客户的过程中,通过双方沟通,了解客户是否以前来过现场或来电咨询过项目情况,客户是否认识公司内部人员或朋友,家人是否在此定购、咨询购房等现象。(二)一般撞单现象的处理规定1、客户确认的原则:客户确认严格以销售人员已上交的《客户资料表》的电脑记录或文字形式登记在先者为准。2、时