某商城物业服务等级制度格式怎样的商城物业服务等级制度为了体现公司的服务宗旨,更好的为商户、顾客提供物业服务,根据公司制定的服务承诺,现制定如下物业服务等级制度。1.A级标准该等级标准适用于紧急工程维修、事故处理,此类维修属于突发事件处理,凡是严重影响正常经营,威胁人员及财产安全,能够造成损失后果的各类与设备设施有关的报修,均属紧急范畴,例如:跑水、漏电、电梯困人、煤气泄漏、火险火情等。A级标准要求各部门经理及工作人员无论以何种形式接到报告,必须无条件的立即到达现场,在HO广场范围内,接