项目物业公司拾遗管理制度格式怎样的物业项目公司拾遗管理制度一、办理用户失物认领的程序(一)接用户报失后,详细记录报失用户所在公司名称、房号、失主姓名、电话、遗失物品日期、时间、遗失物品地点及失物的名称、款式、型号等资料,并将用户所提供的资料转交巡楼护卫协助查找。(二)如失物找回,通知用户到客户服务部办理认领手续;如失物未能找回,回复用户。(三)如有人报拾遗物品时,应先将拾遗人的姓名、联系电话、物品名称、拾遗日期等内容填写在失和的移交记录表上,连同失物一起保存。失物移交记录表上,连同失物