客房楼层早班服务员工作程序星级饭店客房楼层早班服务员工作程序1、7:50分到服务中心签到、开班前会、听从分房领班的工作安排、领取钥匙、工作报表和对讲机;2、8:00-8:20与夜班做好交接工作,了解当天所分房的房态内容并整理好工作车;3、按照打扫房间顺序:VIP房―挂有请即打扫牌子的房间―住客房―走客房―空房---挂有请勿打扰牌子的房间进行打扫,特殊情况可调整做房顺序,进行打扫;4、一般情况下,打扫一间退房不得超过30分钟,住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完,抹一间空