洒店服务质量质检标准四季经典国季洒店服务质量质检标准项目项目标准质检标准一、仪表仪容1.工装进入店内经营区域必须着酒店规定工装、制服、衬衣、领带(结)、鞋袜、帽、手套等,并保持整洁、挺括,无破损,系齐纽扣,拉好拉链,领带领结须打正卡领违反此规定者立即整改,并批评教育。2.衬衣必须穿着符合酒店规定的衬衣违反此规定者立即整改,并批评教育。3.领带穿着西服工装的酒店工作人员必须扎系领带,领带要打正,整洁违反此规定者立即整改,并批评教育。4.工号牌工号牌必须按规定佩戴在左前胸衣袋上方,让客人明