脑外科护理工作总结20__年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持配合下，脑外科全体护士不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合脑外科的工作性质，围绕医院中心工作，协调一致、求真务实，踏实苦干，保证了科室护理工作的稳步进行，较好地完成了本科各项护理工作任务，取得了较为满意的成绩，现将20__年护理工作做如下总结：一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1、护理班护士真诚接待每位新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣