交通事故没有伤残一般是不能获得精神损失费的，具体情况可以由司法机关鉴定处理，并对精神损失情况进行鉴定。精神损害赔偿是权利主体因其人身权益受到不法侵害而使其遭受精神痛苦或精神受到损害而要求侵害人给予赔偿的一种民事责任，是现代民法损害赔偿制度的重要组织部分。《最高人民关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十规定，受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民起诉的除外。一、交通部门对交通事故的处理程序是什么。1、现场勘查；