增值税零税率项目包括如下：1、国际运输服务：在境内载运旅客或者货物出境。在境外载运旅客或者货物入境。在境外载运旅客或者货物。2、航天运输服务。3、向境外单位提供的完全在境外消费的下列服务：研发服务。合同能源管理服务。设计服务。广播影视节目（作品）的制作和发行服务。软件服务。电路设计及测试服务。信息系统服务。业务流程管理服务。离岸服务外包业务。离岸服务外包业务，包括信息技术外包服务（ITO）、技术性业务流程外包服务（BPO）、技术性知识流程外包服务（KPO），其所涉及的具体业务活动，按照《销售服务、无形资产、不动产注释》相对应的业务活动执行。转让技术。4、财政部和国家税务总局规定的其他服务。增值税零税率和免税的区别如下：