合理处理货款问题，拒绝发货；咨询尾款原因，坚持先付款后发货；考虑滞纳金合同条款，提醒客户；若客户不需要货物，发出声明；如无法解决，起诉维权。法律分析。现在做生意，如果货期很长，一般都会收到预付款后才能帮客户订货或者生产，但是如果货已经安排好了，客户一直不打剩余的尾款，那么你这个货绝对绝对不能发。这个是第一件要做的是，拒不发货。25另外打电话或者发邮件给客户，咨询尾款问题，是什么原因导致的不按款尾款，但是不管客户怎么说，都是先打款后发货的原则。否则都是免谈。35如果是对于长期不打尾款，拖欠很久的话，看下合同中是否有滞纳金的存在，一般有的合同都会标明，如果在一定时间内不安排尾款，会产生滞纳金，以合同的形式告知客户，这样客户才会上心。下次看清客户付款条款，再合作拓展延伸；