律师解答。飞机托管要求5-12岁的无成人陪伴乘机的儿童，分为网上办理和机场办理两种方式。1、网上办理：由儿童的监护人或监护人的授权委托人前往东航直属售票处、拨打95530或访问官网/APP/M网站提出无成人陪伴儿童运输申请，填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》，并提供始发站和目的站送接人员的姓名、地址和联系电话。2、机场办理：送站人须携带《无成人陪伴儿童乘机申请书》（一式两份），最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。为无成人陪伴儿童办完乘机手续后，其送站人应停留在机场，直至航班起飞。到达目的地后，服务人员按《无成人陪伴儿童乘机申请书》内容查验儿童接机人证件，交接无成人陪伴儿童，请接机人员在《无成人陪伴儿童乘机申请书》上签名。【法律依据】。