航空货物运输责任及索赔规定。根据《华沙公约》，航空公司和货主承担责任，赔偿按照总运单和分运单背面条款进行，最高赔偿额为每公斤20美元。货损货差应在规定时间内提出索赔通知。航空快件也有赔偿条款，最高赔偿额为100美元。委托货运公司快件代理出口的块件，如有丢失，一般免费提供一次寄件。索赔通知和诉讼时效为7天和14天，根据《海牙议定书》改为14天和21天。为减小风险，建议在发货前上保险。法律分析；航空货物运输所承运的货物，由托运方交承运方起，承运方即对所运物负有责任，直至承运方将货物交收货方为止，这一段时间称为承运责任其间。因装卸、运送、保管、交付过程不妥善，而发生货物损坏或丢失事故，称作货损货差。