中国民用航空货物运输规则规定了承运人因原因导致货物丢失、短缺、变质、污染、损坏的赔偿责任。赔偿根据货物是否声明价值、超期运达等情况进行。收货人应当及时提出索赔要求，并填写索赔单和相关凭证。未在法定期限内提出索赔要求将被视为放弃。索赔要求一般在到达站处理，承运人应在两个月内答复。不受理索赔的承运人应转交给相关承运人并通知索赔人。法律分析；根据《中国民用航空货物国内运输规则(96修正)》第四十五条的规定，由于承运人的原因造成货物丢失、短缺、变质、污染、损坏，应按照下列规定赔偿。1、货物没有办理声明价值的，承运人按照实际损失的价值进行赔偿，但赔偿最高限额为毛重每公斤20美元。(2)已向承运人办理货物声明价值的货物，按声明的价值赔偿。