专题文章
时长:00:00更新时间:2024-07-02 07:16:09
【履行法定或约定义务】经营者的10项法定义务 根据《消费者权益保护法》规定,经营者有以下10项义务: 一.经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。二.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。三.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。四.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商店提供商品应当明码标价。
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