专题文章
时长:00:00更新时间:2024-07-02 07:17:06
《消费者权益保护法》规定了经营者的10种义务,包括提供商品或服务、听取消费者意见、保证安全、提供真实信息、标明名称和标记、出具凭证、保证质量、履行责任、不得对消费者不利规定、不得侵犯消费者人格权。法律分析;《消费者权益保护法》规定了10种经营者的义务。1、向消费者提供商品或者服务,履行法定义务和约定义务。2、听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受监督的义务。3、保证商品和服务安全的义务。4、提供真实信息的义务,不得作引人误解的虚假宣传。5、表明真实名称和标记的义务。6、出具购货凭证和服务单据的义务。7、保证质量的义务。8、按照国家规定或者与消费者的约定,履行“三包”或其他责任的义务。9、不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式单方作出对消费者不利规定的义务。
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