快递投诉应明确告知诉求和依据，可向快递公司、消费者保护协会、市场监督管理部门或邮政管理部门投诉。相关法律依据包括《消费者权益保护法》和《快递暂行条例》。快递公司应公布联系方式，提供业务咨询和快件查询服务。用户投诉后，快递公司应在7天内处理并告知用户。法律分析；快递投诉如下：可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据，不能无理投诉。法律依据。《消费者权益保护法》第三十九条。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。（一）与经营者协商和解。（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。（三）向有关行政部门投诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。