403错误的原因是因为苹果官网的服务器造成的，常常出现这样的情况，其实在苹果其它地区的官网，一样能够查询到序列号的。苹果中国的官方网站序列号查询地址，有时候会打不开，输入序列号和验证码后，出现403Forbidden报错无法正常查询。解决方法。1、打开itunes软件或者在苹果设备上面登陆出现问题的AppleID账号。2、在登录AppleID的时候，同样会出现提示“此AppleID尚未在iTunes，Store使用”提示，点击检查，检查一下看看那些内容没有填写。3、跳转页面后，按一步继续。4、在条款与条件以及Apple客户隐私下方，选择帐单地址，勾选下方同意条款。5、选择一下付款方式，把里面资料设置正确，然后按下继续就可以了。6、AppleID账号就可以正常使用了。