1、了解事情的原因。了解事情的原因是解决问题的第一步。双方父母闹僵了，很可能是因为一些误解或是沟通不畅所引起的。因此，了解事情的原因，找到根源，才能更好地解决问题。2、保持中立。在解决问题的过程中，要保持中立。不要站在任何一方的立场上，而是要客观地分析问题，寻找最好的解决方法。这样才能更好地化解矛盾。3、沟通交流。沟通交流是解决问题的关键。当双方父母闹僵了，需要进行有效的沟通，让彼此了解对方的想法和感受。通过沟通，可以找到解决问题的方法，让双方父母重新和睦相处。4、采取行动。在了解事情的原因、保持中立、进行沟通交流的基础上，要采取行动。根据实际情况，找到最好的解决方法，让双方父母重新和睦相处。例如，可以邀请双方父母共同参加一些活动，或是请专业人士进行调解等。