出现这种故障解决方法如下：取下室外机顶盖和电控盒，用万用表测量电阻。2.3-1档位，可测量到150V。。3.打开室内机面板，取下过滤网，发现部分蒸发器结露或结霜，就能看出雪种不足造成的一些问题。二、大金空调不启动是怎么回事？原因。一：空调外机不运转当空调的内机风扇不运转的时候，我们就应该该从这两个方面入手：(1)电压不够，就要让空调不能进行正常的运作，如果空调不能进行正常的制冷，就要找空调售后人员进行，然后再进行空调维修。