一、故障原因；F1故障通常是由于燃气供应受阻或者燃气压力不足引起的。当燃气供应受阻或者燃气压力不足时，燃气无法正常燃烧，导致热水器无法正常工作。二、解决方法；1.检查燃气供应管路是否畅通，燃气阀门是否开启，燃气压力是否正常。2.检查热水器的进气口是否被堵塞，清理堵塞物。3.检查热水器的燃气喷嘴是否被污垢堵塞，清理燃气喷嘴。4.检查热水器的燃气阀门是否正常，如有问题需要更换燃气阀门。5.检查热水器的点火电极是否正常，如有问题需要更换点火电极。6.检查热水器的控制面板是否正常，如有问题需要更换控制面板。三、注意事项；1.在进行检查和维修时，必须先关闭燃气供应阀门，以确保安全。2.在检查和维修过程中，必须按照说明书的要求进行操作，避免出现误操作导致更大的故障。