威能热水器一般支持两种重启方式，具体如下：1.重置电路板：如果热水器出现故障导致停机，可以通过重置电路板来尝试解决问题。具体步骤如下：a.将热水器的电源开关关闭，在等待约5分钟后再次打开。b.按下热水器面板上的“重置”按钮，通常该按钮位于控制面板的底部或背面。如果您不确定具体位置，请参考说明书。c.进行检查，确认热水器能够正常运转。2.检查供水和电源：如果热水器无法正常启动，可能是由于供水或电源出现问题。此时可以进行以下操作。a.检查自来水管道是否畅通，确认热水器进水阀门处于打开状态。。b.检查热水器电源线是否插紧，以及电源开关是否处于打开状态。