一、东芝空调提示故障代码E5是什么原因。1.电源电压低于187V。现在的空调都是宽电源设计，但是如果低于这个数字，空调就不能启动。2.内部过滤器和外部冷凝器太脏造成的保护，建议先清洗。控制板故障，更换控制板。4.首先检查电压是否正常。如果不稳定，建议安装稳压器。二、东芝空调故障代码E5解决方案。E5是过流保护，检查电压是否过低，外机电容是否损坏，外机散热是否良好。E5：室内外通讯故障。信号指令有问题，找师傅过来换零件。E5是过流保护，检查电压是否过低，外机电容是否损坏，外机散热是否良好，如果电压不稳定，建议安装稳压器。压缩机过载，室内灰尘是否过多。书面说明是：压机过流保护。您是多少空调，看电源是否正常，再看压机启动电容，再看压机坏了。6.或室内外机通讯故障。1.定期清洗滤网。