一、夏普热水器e1是什么故障。如果热水器上面显示的是e1故障代码，就代表着点火失败，或者点火成功之后，中途又出现了熄火的故障，而引发这种问题的原因也有很多。1、有可能是点火的检测感应比较弱，这时候电热水器是无火的状态就会导致中断，可能是因为电线的插头没有接触良好。2、热水器出水口会安装一个传感器，这个区域内比较窄，最容易积聚水垢，所以就会导致出水的时候，温度忽冷忽热。严重的时候就会导致熄火的问题出现，所以在液晶显示屏上面就会显示e1的故障代码。二、如何解决热水器e1的故障代码。1、我们需要检查一下热水器的插头有没有出现接触不良的问题，正常情况之下是很少犯这种错误的。我们再看一下它的感温探头有没有损坏，如果损坏了，就要及时进行更换，但是需要请专业的人员来操作。