过热保护，要等水冷下来过一段时间才能重新点火。查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是热水口测温探头表面积垢引起的问题。热水器换热面温度很高.水流过时会有水垢产生.热水出水口处装有温度传感器.这个地方是热水器水路里最窄的地方.容易积聚水垢.造成温度感测滞后.导致出水忽冷忽热.严重的会导致热水过热.引起过热保护熄火。建议马上清洗除垢.可以网购一套 快速热水器免拆除垢器.用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部.操作简单方便.用它以后定期清洗.当可避免再度发生此问题。2、樱花热水器显示E5怎样办。E5是超温故障，出水感温探头或水流量传感器有问题。说明书里都有关于显示代码的含义。恒温热水器故障代码大全。