在热水器的发热体的进水后管上，也就是右边的那个管，卸下来换一个就OK了，或者先看看是不是超温保护启动了，如果是的话就复位一下实在不行就。Q。2、惠而浦热水器出现e2是怎么回事。故障代码，“”或“E2”的意思一般是着火后熄火，即不好火。燃气热水器不好火的原因有很多.水，气.电任何一方面的器件损坏.都会引起热水器不着火.但现在热水器器件的质量普遍提高.不那么容易坏.其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞.导致水路流动背压较大.大到一定程度.热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道.没有燃气.当然不着火了，如果近期热水龙头全开.热水水压较小..就更加可以确定了。