如果愿意手动尝试的话断电后拧开螺丝看看情况，有些简单问题自己能修好。如果不愿自己动手就找人吧，注意最好正规。可以苏宁，不是苏宁买的也能修，价格还比较公道。当心有些黑手没问题给你修出大问题。万和热水器。2、燃气热水器开关阀故障怎么处理。热水器电磁阀故障检测和处理热水器电磁阀常用于家居生活用水的加热系统，热水器电磁阀的作用是水汽联动，通水，通电，才通气，双重保护的作用。没有热水器电磁阀就会容易发生安全事故。而热水器电磁阀在实际的使用操作过程中，常见的故障问题例如热水器电磁阀不着火等，故障原因如下：1、如果先开煤气再开热水器，电磁阀就不开，热水器就不能正常工作。