应该是风压故障。不过你也可以看看说明书，上面有代码的简单描述。补充一下，故障代码只是个参考代码，是供专业人员维修使用的。代码没在国家标准中规范，所以各个自行规定，乱一点。1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请人员上门清洗一下，故障一般会排除。