武汉万和热水器维修中心咨询。万和热水器是大家经常用到的热水器品牌，业主们不难发现，万和热水器会出现报错显示e原因和解决办法。万和热水器报错e1；一、万和热水器报错e1。万和燃气热水器，显示e1，说明机器出现了某种故障(一般来讲是机器点火失败)，万和热水器显示e1表示：点火失败或中途熄火。原因。当你把水温设置到故障。解决办法。1：由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。2：从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。3：点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。