1 检查燃气是否通畅。2 是否能听到火的声音。你应该说的是a故障吧。a 点火故障——led红灯常亮。a 限温故障——led红灯闪烁。a 排烟故障——led红灯常亮。故障a处理方法：旋转功能选择按钮置于off/reset位置，等待秒，然后置于所需要的位置，冬季模式或者夏季模式；如果锅炉依然不工作，需要维保中心。a 缺水（暂时状态后注）——led红灯常亮。故障a处理方法：，按照以下操作步骤进行——旋转功能选择按钮置于off/reset位置，；，，然后关闭注水旋钮。如果水压频繁下降，需要维保中心。a 卫生热水温度传感器ntc故障（）——led黄灯常亮（只在待机状态下显示）。a度左右，请维保中心。a 采暖温度传感器ntc故障——led红灯常亮。