壁挂炉因品牌不同，操作说明也不一样，如果说明书不见，那么建议咨询或者是当时购买时的经销商，如果仍不能解决问题，那么建议找专业的人员进行解决问题，给予相关的问题处理办法即可。2、贝尔塔壁挂炉一点火就熄灭，显示E1是出现什么问题了？。是气压有问题，点火失败，检查气源，气压是否正常。你好。一点火就熄火，你要看火着了没。着了在灭了是气压不稳也会造成。或者是反馈针没有反馈到火焰信。假如什么都没。只是出现火熄火。就要检查点火针和内部参数。仅代表个人观点，不喜勿喷。你好，你这个是气压有问题，点火失败，检查气源，气压是否正常。