一、认识社交恐惧症；社交恐惧症，是焦虑症的一种。主要是在社交场合下几乎不可控制地出现焦虑发作，并对社交性场景持久地、明显地害怕和回避，具体表现为害怕出现在有人的场合，害怕被人注意，会出现表情尴尬、发抖，脸红、出汗或行为笨拙、手足无措等。因而回避诱发焦虑的社交场景。比如不敢在餐馆与别人对坐吃饭，害怕与人近距离相处，尤其回避与别人谈话。比较典型的有赤面恐怖症，表现为患者只要在公共场合就感到害羞脸红、局促不安、尴尬、笨拙、迟钝，怕成为人们耻笑的对象。还有的患者害怕看别人的眼睛，怕跟别人的视线相遇，称为对视恐怖。二、社交恐惧症的成因。1。遗传因素。研究表明，社交恐惧症是很可能被遗传的，而且遗传的几率还非常高。2。心理因素。