燃气热水器不好用，要首先考虑水流量问题。建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。因为燃气热水器是水控的，有水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。燃气热水器不好打火的原因有很多。电任何一方面的元器件损坏。都会引起热水器打不着火。但现在热水器元器件的质量普遍提高。其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞。导致水路流动背压较大。热水器水气联动装置不能开启燃气通道。当然打不着火了，如果热水龙头全开。燃气热水器免拆除垢器。用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部。