博世热水器的e1故障问题是由于控制板的故障而引起的，处理方法和解决步骤是：检查电源、清洁防尘网、检查水位开关信号，检查控制板和电源、控制板更换等。一、博世热水器e1故障处理方法。1、检查电源：检查电源是否正常，如果电源异常，可能会导致博世热水器e1故障。2、清洁防尘网：博世热水器的控制器很容易受到外界环境的影响，如果防尘网被堵塞，它也会发生故障。因此，应定期清洁防尘网，确保其正常工作。3、检查水位开关信号：检查水位开关信号是否正常，如果信号受到干扰，也会导致博世热水器e1故障。4、检查控制板和电源：检查控制板和电源是否正常，如果控制板出现故障，也会导致博世热水器e1故障。5、控制板更换：如果控制板出现故障，需要将其更换，以确保博世热水器的正常工作。二、博世热水器e1故障解决步骤。