西门子洗衣机触屏不亮可能是由于电源不足、连接不正确等原因造成的，而解决步骤与方法包括检查电源、检查连接线是否有问题以及更换控制器等。1.西门子洗衣机触屏不亮是怎么回事。西门子洗衣机触屏不亮，是由于电源不足、连接不正确等原因造成的。可能是电源供应不足，控制电路板烧毁，控制器出现故障等原因造成的。。2.解决西门子洗衣机触屏不亮的步骤和方法。（1）检查电源：首先要检查电源是否有问题，是否接好电源线，是否插入电源插头。（2）检查连接线：检查控制器的连接线是否有破损、松动或接触不良等情况，如果有，可以更换新的连接线。