出现这种故障解决方法如下：1、先检查一下是否有燃气热水器的出气喷嘴是否有堵塞，或许燃气热水器关了水，当然就会开始打火了。2、也可能是热水器的主控板出现了故障。这个情况可请专业维修人员进行维修。3、也有可能是由于电磁阀出现了故障。这种情况一般出现在燃气热水器的强排风阀关闭了，会有3个可能性。1、热电偶坏了。2、电磁阀阀的阀芯卡死了。3、点火器阀芯卡死了。4、电磁阀有脏物。一般是电磁阀损坏或者老化了。燃气热水器在打火的时候如果没有火声，在听不到电磁阀的声音，这是由于电磁阀老化不受控制了，建议更换电磁阀，还有就是电磁阀上有脏物，导致不能过气，这个时候清除赃物就可以了。2、重要件损坏。