出现这种故障解决方法如下：(1)室外机安装在格栅内，或室内机向外安装相反。改变室外机安装位置，或移机后向外喷水，使得室内机朝向水平。(2)室外机上面的接水盘为了防止冷凝水流入到接水盘里，或者接水盘位置为偏置斜置。(3)凝水管支吊架间距过大、吊架孔挂间距超过。2、室内机安装不水平。3、空调器安装工作环境差，灰尘堵塞过滤网、出风口、空调机内灰尘多，内外机通风口被异物堵塞，导致空调滴水。4、配管上结露水。盘管安装倾斜，导致水滴从内机滴水。三、大金空调使用注意事项。1、电源插座必须配有地线，以保证空调器通过电源插座有效接地。不接地或接地不完全，有可能发生触电或者着火危险。