出现这种故障解决方法如下：首先检查室内机是否没开，如果室内机没开，而室外机还不运转的话，就很有可能是主控板故障。因为主控板是控制室内风机运行的，当室内机风机没有开启，就会造成室内风机不能运转。一般只有内机风机工作，才会导致空调风机不运转。这时候如果发生风量小，风管可能会被灰尘堵住了。如果不及时清洗的话，室内的风就会存在异常，导致室内机不能正常运行。维修方法：首先检查空调室内机是否没有开启，如果有这个情况，空调的外机是可以正常运行的；其次要检查空调室内机是是否有电或者电压是否达到额定电压，如果空调外机没有开启，则说明空调外机就存在故障了；然后检查空调室内机是否连接到室外机上；再次检查空调外机的连接线是否存在受损现象或者是绝缘损坏等。