出现这种故障解决方法如下：1.检测外部水路、外部电源线及电控件是否有损坏。2.检测外部水路及元器件是否有损坏。3.威能热水器f28如何解决问题，9有效维修方法介绍威能热水器f28故障原因分析。1.电源问题。威能热水器打不着火的解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。2.电磁阀故障。热水器打不着火的原因之。二：电磁阀故障。热水器打不着火的解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀嗒磁 吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸 合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢 瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更 可能为电磁阀有脏物。