出现这种故障解决方法如下：首先我们需要找出故障的原因是什么，然后根据具体情况来进行维修。因为它可以帮助壁挂炉采暖来进行温度调节，如果出现故障时就会出现热水不热的情况。而且燃气壁挂炉也是会有一个很小的优点的，然后在选择地暖时会应该先关闭燃气壁挂炉，然后在进行维修或者更换其他品牌壁挂炉的话也会导致无法正常使用。2、壁挂炉不工作当采暖系统出现故障时会有三种故障，包括炉头、壁挂炉、管路、壁挂炉管道等部件，都会导致壁挂炉无法正常工作，那么导致壁挂炉无法正常运行。如果有原因，就需要更换壁挂炉。如果壁挂炉已经不能工作了，就应该要及时联系售后进行维修了。同时对于其他部件也不要过度着急，以免出现无法正常工作现象。3、温控器出现故障。这种故障一般是因为壁挂炉的温控器损坏或温控器没有电了。