遇到这种故障原因有以下几点：1、首先要确认点火器已经放下。2、检查电源连接是否正确。3、还要检查火盖引火槽是否堵塞。4、检查金属软管是否弯折或压扁。5、检查金属软管是否堵塞。6、检查是否有漏气。三、西门子燃气灶出现其他故障代码不出煤气怎么办。1、确定是否是电池电量不足，可以先打开电池，然后打开煤气，再开天然气，看一下是否还有煤气剩下。2、如果有煤气，也就是电池电不足了，也会导致煤气堵塞。3、如果有时候点不着火，也可能是风压开关故障，这种情况下，首先请确认外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。。