一、快递丢失不赔偿的情况下可以向消费者协会投诉：根据《消费者权益保》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择。是与经营者协商解决。是请求消费者协会调解。是向有关行政部门申诉。是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。是向人民进行起诉。二、快递物品未保价丢失该怎么赔。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律快车提醒您根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。三、快递丢了怎么处理。