专题文章
时长:00:00更新时间:2023-09-11 06:04:20
如果消费者遇到以次充好、以假充真的欺诈行为,消费者有权依照《消费者权益保》第55条的规定,要求经营者增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。一、产品质量有问题的话可以要求几倍赔偿。
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