专题文章
时长:00:00更新时间:2023-09-15 08:43:40
一、买完的物品能退货吗。买的东西不想要了是否可以退,需视情况而定。1、如果经营者提供的商品质量不行,消费者有权要求退货或者要求经营者对其进行维修、更换。2、消费者在网络上购买商品,有权在七天之内退货且不需要任何理由。但是法律规定的商品除外,如鲜活易腐的、消费者定作的等,不适用七天之内无理由退货。二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民提起诉讼。三、经营者提供的商品存在质量问题,拒不退款的处理方式如下:1、产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
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